SmartMed se toma muy en serio la seguridad y la protección de los datos personales. En esta declaración de privacidad, le haremos saber cómo tratamos sus datos y qué derechos tiene. Los datos personales que nos facilite serán tratados con cuidado y protegidos de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (en adelante, RGPD). Esta declaración de privacidad se centra en el tratamiento de datos personales del que somos responsables en última instancia (Encargado del tratamiento en el sentido de la AVG)
En nuestro papel de proveedor de servicios para nuestros clientes, podemos estar implicados en el tratamiento tanto de datos personales como de datos médicos de pacientes, introducidos por nuestros clientes, de los que nuestros clientes son también responsables en última instancia. La propia SmartMed no hace nada por iniciativa propia con estos datos de pacientes médicos, es simplemente un "conducto" de los datos. Si desea saber cómo tratamos sus datos personales, póngase en contacto con nosotros. Para preguntas específicas sobre datos de pacientes médicos, por favor diríjase al cliente correspondiente.
SmartMed cuenta con las certificaciones ISO2007 y NEN7510, normas de seguridad en la atención sanitaria.
SmartMed (en lo sucesivo también denominado nosotros), es responsable del tratamiento de los datos personales reflejados en la presente declaración de privacidad. Por SmartMed, entendemos la entidad jurídica SmartMed Holding B.V. y todas las empresas que operan bajo ella. Los datos de contacto de SmartMed se encuentran al final de esta declaración.
Recopilamos datos de personas de las siguientes categorías:
Recogemos sus datos para poder seguir en contacto con usted si lo desea.
Los datos que procesamos de nuestros socios comerciales (potenciales) se limitan a nombre, cargo y datos de contacto (comerciales).
Si es usted un candidato a un puesto de trabajo, sólo trataremos los datos personales necesarios para evaluar si es o podría ser la persona adecuada para cubrir la vacante y ponernos en contacto con usted al respecto. Por ejemplo:
Datos del nombre, sexo, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono, disponibilidad, CV, formación y competencias, diplomas, certificados, historial laboral, carta de presentación, movilidad, clasificación (salarial), referencias de empleadores anteriores, informe de evaluación, notas de entrevista (entrevista) e informe de progreso de las solicitudes/mediación.
Al celebrar un contrato de trabajo, también registramos los siguientes datos:
Nacionalidad, BSN, copia del DNI, visados, permisos de trabajo, estado civil, nombre de la pareja, datos de contacto en caso de emergencia, número de cuenta bancaria, salario (nóminas), certificado de buena conducta, declaraciones de confidencialidad, puestos auxiliares, prestaciones, subsidios, descuentos de primas, embargos salariales, coche de alquiler, registros de ausencias y otros datos relacionados con el personal, el salario y los registros de ausencias.
Al celebrar un contrato de cesión, tratamos los siguientes datos:
Razón social, número de la Cámara de Comercio, número de cuenta bancaria, fecha de caducidad y número de documento de identidad, número de IVA y certificado de buena conducta.
Tratamos sus datos porque los necesitamos para celebrar o ejecutar un acuerdo con usted o con su empleador, porque estamos obligados a hacerlo por ley, porque nos ha dado su consentimiento o porque nosotros (o un tercero) tenemos un interés legítimo en hacerlo (que es coherente con los fines para los que tratamos los datos personales).
SmartMed trabaja con empresas que nos ayudan a hacer negocios. En algunos casos, estas empresas tienen acceso a algunos de sus datos personales para poder prestarle servicios en nuestro nombre. No pueden utilizar sus datos para sus propios fines. Celebramos un acuerdo de procesamiento con las empresas que procesan sus datos en nuestro nombre para garantizar el mismo nivel de seguridad y confidencialidad de sus datos. SmartMed sigue siendo responsable de este procesamiento.
SmartMed no se hace responsable en modo alguno de las políticas de privacidad y de cookies de los sitios web vinculados a este sitio web a través de enlaces. Le recomendamos encarecidamente que lea las políticas de privacidad y de cookies de estos sitios web antes de utilizarlos.
Uso de datos en nuestros productos para profesionales sanitarios
Para optimizar los productos de SmartMed, procesamos información sobre el uso del software. Comprender cómo se utiliza el software nos ayuda a realizar las mejoras adecuadas en los lugares adecuados. Cuando utiliza los productos de SmartMed, recopilamos algunos datos sobre usted. Entre ellos se incluyen una identificación de usuario seudonimizada, su nombre de usuario y su contraseña. Esto incluye una identificación de usuario seudonimizada, su disciplina de usuario, su ubicación global basada en la dirección ip y las páginas que visita dentro de los productos de SmartMed.
Sólo utilizamos estos datos para optimizar el software de nuestros productos. Los datos personales almacenados en las bases de datos de SmartMed, como los datos de los pacientes u otros datos que introduzca en los productos de SmartMed, no son tratados por SmartMed como responsable del tratamiento para optimizar los productos de software de SmartMed.
Sin embargo, SmartMed puede procesar estos datos en nombre de la institución sanitaria, por ejemplo como procesador. Esto se llevará a cabo en virtud de los términos del acuerdo de procesamiento que SmartMed ha acordado con la institución sanitaria correspondiente (procesadores).
Esta aplicación móvil Pharmacy forYou (la "App") se la proporciona la farmacia participante que usted tiene o vinculará a su cuenta de la App. La App le permite utilizar diversos servicios. Para acceder a estos servicios, debe crear una cuenta en la App y vincular esta cuenta a la farmacia en la que también está registrado como paciente. Al crear una cuenta, le pedimos que utilice la dirección de correo electrónico conocida y verificada por su farmacia. Además, le pediremos su Número de Atención al Ciudadano en nombre de su farmacia para que ésta pueda determinar si usted está realmente inscrito en sus registros.
Como la mayoría de sitios web y aplicaciones, utilizamos cookies y tecnologías similares para garantizar que nuestros sitios web y aplicaciones funcionan correctamente y para conocer mejor a nuestros usuarios y sus posibles intereses. Una cookie es un simple archivo pequeño que se envía con las páginas de este sitio web y que su navegador almacena en el disco duro de su ordenador. Utilizamos cookies con una funcionalidad puramente técnica. También colocamos cookies que rastrean su comportamiento de navegación para poder ofrecerle contenidos personalizados. Durante su primera visita a nuestro sitio web, ya le hemos informado sobre estas cookies y le hemos pedido permiso para colocarlas. Puede desactivar las cookies configurando su navegador de Internet para que deje de almacenarlas. Además, también puede eliminar la información almacenada anteriormente a través de la configuración de su navegador. Encontrará una explicación en: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/
Los datos que recopilamos se almacenan en los servidores de las partes que contratamos. Naturalmente, nos aseguramos de que los datos estén debidamente protegidos. Las medidas de seguridad son revisadas anualmente por un auditor externo.
Llegamos a acuerdos por escrito con las partes implicadas en el tratamiento para que los datos estén protegidos en todo momento.
No transferimos activamente sus datos a terceros fuera del EEE. Todos los datos personales se almacenan en el EEE. Sin embargo, utilizamos algunas aplicaciones cuyo soporte técnico se encuentra fuera del EEE. En la medida en que dicho soporte técnico pudiera revelar datos personales, los datos están protegidos por el hecho de que solo hacemos negocios con partes certificadas bajo el Escudo de Privacidad UE-EE.UU.
No conservamos sus datos personales más tiempo del necesario. En su caso, utilizamos los siguientes periodos de conservación:
Si es usted un contacto de nuestra relación comercial, conservaremos sus datos mientras trabaje para nuestra relación comercial o mientras estén sujetos a una obligación legal de conservación.
Una vez transcurrido el periodo de conservación especificado, tras la retirada de su consentimiento o en respuesta a una solicitud de supresión aceptada, eliminaremos sus datos personales de nuestros sistemas.
Si solicita una de nuestras vacantes abiertas, o nos ponemos en contacto con usted y nos da su consentimiento, conservaremos los datos durante un máximo de 4 semanas tras la finalización del proceso de solicitud. Posiblemente, con su consentimiento, conservaremos sus datos para posibles vacantes futuras. No los conservaremos durante más de 1 año a menos que nos vuelva a dar su consentimiento. Por supuesto, puede retirar este consentimiento en cualquier momento.
Si trabaja o ha trabajado para nosotros, conservaremos sus datos durante un máximo de 2, 5 o 7 años, dependiendo de si se aplica o no el periodo de conservación legal y, en caso afirmativo, de cuál, a menos que tengamos un interés legítimo para conservar determinados datos durante más tiempo.
Tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos o suprimirlos. También tiene derecho a retirar su posible consentimiento al tratamiento de datos u oponerse al tratamiento de sus datos personales por parte de SmartMed, y tiene derecho a la portabilidad de los datos. Esto significa que puede solicitarnos que le enviemos los datos personales que tenemos sobre usted en un archivo informático a usted o a otra organización que usted designe.
Puede enviar una solicitud de inspección, rectificación, supresión, transferencia de sus datos personales o solicitar la revocación de su consentimiento u oponerse al tratamiento de sus datos personales a info@smartmed.world. Para garantizar que la solicitud de inspección la realiza usted, le rogamos que envíe junto con la solicitud una copia de su documento de identidad. En esta copia, tache la foto del pasaporte, la MRZ (zona legible por máquina, la franja de números situada en la parte inferior del pasaporte), el número de pasaporte y el Número de Atención al Ciudadano (BSN). Esto es para proteger su intimidad.
Responderemos a su solicitud lo antes posible, pero en un plazo máximo de cuatro semanas. También nos gustaría informarle de que tiene la opción de presentar una reclamación ante el regulador nacional, la Autoridad de Datos Personales. Puede hacerlo a través del siguiente enlace: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
En algunos casos, podemos rechazar su solicitud, por ejemplo si nos pide que borremos sus datos pero los necesitamos por motivos fiscales o como prueba en reclamaciones. En tal caso, le informaremos lo antes posible.
Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos, por lo que también adoptamos las medidas adecuadas para contrarrestar el abuso, la pérdida, el acceso no autorizado, la divulgación no deseada y la modificación no autorizada. También hemos acordado con los procesadores y partes externas que procesan datos personales en nuestro nombre garantizar la mejor seguridad posible de los datos personales. Si tiene la impresión de que sus datos no están debidamente protegidos o hay indicios de uso indebido, póngase en contacto con nosotros en info@smartmed.world.
Si sospecha que se ha producido o puede producirse una violación de la seguridad de los datos personales, notifíquelo inmediatamente a info@smartmed.world.
SmartMed se reserva el derecho a realizar cambios en esta declaración de privacidad. Por lo tanto, tenga en cuenta que esta declaración de privacidad puede ser modificada de vez en cuando. Cada versión de esta declaración de privacidad puede ser identificada por la fecha y la versión al final de este documento. También archivamos todas las versiones anteriores de esta declaración de privacidad en caso de que necesite una versión anterior.
Para cualquier pregunta, comentario o queja sobre cómo tratamos sus datos personales o sobre esta declaración de privacidad, póngase en contacto con nosotros por correo postal, correo electrónico o teléfono utilizando los datos de contacto que figuran a continuación.
SmartMed
Spruce Hill 36
3708 JE Zeist
+31 85 1300 929
info@smartmed.world
Autoridad de Datos Personales
Apartado de correos 93374
2509 AJ DEN HAAG (sólo con cita previa)
Bezuidenhoutseweg 30
2594 AV LA HAYA
Versión: 2.0 Fecha: 22.09.2023
